Datenschutzerklärung

Privacy Policy

Stand: September 2026

1. VERANTWORTLICHER

IG HOP – Verein zur Förderung künstlerischer Darbietung und Kultur
ZVR-Zahl: 540931080
Salesianergasse 10/17, 1030 Wien
E-Mail: contact@ighop.at · Tel.: +43 660 7685317

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Kursbuchungen, bei Kontaktanfragen und beim Newsletter verarbeiten. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Datenschutzgesetz (DSG) und das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021). Für Websites Dritter, auf die wir verlinken, gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

2. HOSTING UND SERVER-LOGFILES

Unsere Website wird bei easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich, betrieben. easyname verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, Referrer). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zum Schutz vor Angriffen setzen wir das Sicherheits-Plugin Wordfence ein, das dazu IP-Adressen von Zugriffen auswertet.

3. COOKIES UND EINWILLIGUNG

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Alle anderen – für Statistik und Marketing sowie für eingebettete Inhalte Dritter – werden erst geladen, wenn du im Cookie-Banner zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung deiner Einwilligung nutzen wir Complianz. Deine Auswahl wird in einem Cookie auf deinem Gerät gespeichert. Du kannst sie jederzeit über den Button „Einwilligung verwalten“ am Seitenrand oder in unserer Cookie-Richtlinie ändern oder widerrufen. Dort findest du auch eine Liste der eingesetzten Cookies.

4. KONTAKTAUFNAHME

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir geben diese Daten nicht ohne deine Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Google reCAPTCHA: Zum Schutz unserer Formulare vor Spam nutzen wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). reCAPTCHA wird erst geladen, wenn du der Kategorie „Marketing“ zustimmst. Dabei werden u. a. IP-Adresse und Nutzungsverhalten auf der Seite an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

5. KURSBUCHUNGEN ÜBER BOOKEO

Kursanmeldungen und Buchungen wickeln wir über das Buchungssystem Bookeo (Bookeo Pty Ltd, Australien) ab. Dabei verarbeiten wir die Daten, die du bei der Buchung angibst (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen), zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsrelevante Daten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel sieben Jahre) auf.

Bookeo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Informationen dazu: https://www.bookeo.com/gdpr/ und https://www.bookeo.com/privacy/

Im Buchungsbereich kann Bookeo den Meta Pixel sowie die Meta Conversions API einsetzen, um abgeschlossene Buchungen als Ergebnis unserer Werbung zu messen (siehe Punkt 8).

6. NEWSLETTER

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse (und freiwillig deinen Namen), um dich über Kurse, Workshops und Veranstaltungen zu informieren. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Für den Versand nutzen wir Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, Atlanta, USA). Mailchimp speichert die Adressen und wertet aus, ob und wann Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Mailchimp ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen – über den Link am Ende jedes Newsletters oder per E-Mail an contact@ighop.at.

7. REICHWEITENMESSUNG MIT GOOGLE ANALYTICS

Nur mit deiner Einwilligung (Kategorie „Statistiken“) verwenden wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Dabei werden u. a. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp und ungefährer Standort erfasst. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

8. ERFOLGSMESSUNG VON WERBUNG MIT DEM META PIXEL

Nur mit deiner Einwilligung (Kategorie „Marketing“) setzen wir den Meta Pixel ein (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Damit messen wir, wie Besucher:innen nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram mit unserer Website interagieren (z. B. Seitenaufrufe, Buchungen), und können Anzeigen an passende Zielgruppen ausspielen. Meta kann diese Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke nutzen. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu findest du unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy

9. EINGEBETTETE INHALTE DRITTER

Auf einigen Seiten binden wir Inhalte externer Anbieter ein: Videos von YouTube (Google Ireland Limited) und Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA), Karten von Google Maps (Google Ireland Limited) sowie Playlists von Spotify (Spotify AB, Schweden). Diese Inhalte werden erst geladen, wenn du der Kategorie „Marketing“ zustimmst. Beim Laden erhält der jeweilige Anbieter deine IP-Adresse und kann Cookies setzen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. SOCIAL-MEDIA-PROFILE

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook, YouTube, Spotify, SoundCloud und WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn du sie anklickst. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. DEINE RECHTE

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu einfach an contact@ighop.at.

Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at